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La protezione dei dati a colpo d'occhio
Note generali
Le seguenti note forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai tuoi dati personali quando visiti questo sito web. I dati personali sono tutti i dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono disponibili nella nostra politica sulla privacy elencata sotto questo testo.
Raccolta di dati su questo sito web
Chi è responsabile della raccolta dei dati su questo sito web?
L'elaborazione dei dati su questo sito Web viene effettuata dal gestore del sito Web. Puoi trovare i loro dati di contatto nella sezione «Informazioni sull'organismo responsabile» della presente informativa sulla privacy.
Come raccogliamo le tue informazioni?
Da un lato, i tuoi dati vengono raccolti quando ce li fornisci. Questi potrebbero essere i dati che inserisci in un modulo di contatto, ad esempio. Altri dati vengono raccolti automaticamente o con il tuo consenso quando visiti il sito web dai nostri sistemi IT. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad esempio browser Internet, sistema operativo o ora di accesso alla pagina). Questi dati vengono raccolti automaticamente non appena si accede a questo sito Web.
Per cosa utilizziamo i tuoi dati?
Alcuni dati vengono raccolti per garantire una fornitura senza errori del sito web. Altri dati possono essere utilizzati per analizzare il comportamento dell'utente.
Quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati?
Hai il diritto di ricevere informazioni sull'origine, il destinatario e lo scopo dei tuoi dati personali memorizzati gratuitamente in qualsiasi momento. Hai anche il diritto di richiedere che questi dati vengano corretti o cancellati. Se hai dato il tuo consenso al trattamento dei dati, puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento per il futuro. Hai anche il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato in determinate circostanze. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Puoi contattarci in qualsiasi momento in merito e se hai ulteriori domande sulla protezione dei dati.
Strumenti analitici e strumenti di terze parti
Quando visiti questo sito Web, il tuo comportamento di navigazione può essere valutato statisticamente. Ciò avviene principalmente con i cosiddetti programmi di analisi. Informazioni dettagliate su questi programmi di analisi sono disponibili nella seguente informativa sulla privacy. 2. Hosting and Content Delivery Networks (CDN) Ospitiamo il contenuto del nostro sito Web con il seguente provider: Hosting esternoQuesto sito Web è ospitato esternamente. I dati personali raccolti su questo sito Web sono archiviati sui server dell'hoster/host. Ciò può includere indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e di comunicazione, dati contrattuali, dettagli di contatto, nomi, accessi al sito Web e altri dati generati tramite un sito Web. L'hosting esterno viene effettuato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti (art. 6 par. 1 lit. b GDPR) e nell'interesse di una fornitura sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale (art. 6 par. 1 lit. f GDPR)). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo dell'utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il nostro/i ospitante/i tratterà o tratterà i vostri dati solo nella misura necessaria per adempiere ai propri obblighi di prestazione e seguire le nostre istruzioni in merito a tali dati.
Utilizziamo i seguenti host:
united-domains AG
Gautinger Strasse 10
82319 Starnberg
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito Web vengano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
CDN di Google Cloud
Utilizziamo la rete di distribuzione di contenuti CDN di Google Cloud. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google offre una rete di distribuzione di contenuti distribuita a livello globale. Tecnicamente, il trasferimento di informazioni tra il browser dell'utente e il nostro sito Web avviene tramite la rete di Google. Questo ci consente di aumentare la disponibilità e le prestazioni del nostro sito Web in tutto il mondo. L'utilizzo di Google Cloud CDN si basa sul nostro legittimo interesse a fornire il nostro sito Web il più possibile privo di errori e sicuro (art. 6 par. 1 lit. f DSGVO). La trasmissione dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.Per ulteriori informazioni su Google Cloud CDN, fai clic qui: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=de.Elaborazione degli ordiniAbbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito Web vengano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il DSGVO. 3. Informazioni generali e informazioni obbligatorie Protezione dei dati Gli operatori di queste pagine prendono molto sul serio la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i tuoi dati personali in modo confidenziale e in conformità con le norme legali sulla protezione dei dati e la presente informativa sulla privacy. Quando si utilizza questo sito Web, vengono raccolti diversi dati personali. I dati personali sono dati che possono essere utilizzati per identificarti personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Spiega inoltre come e per quale scopo ciò avviene. Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio quando si comunica via e-mail) può presentare lacune di sicurezza. Non è possibile proteggere completamente i dati dall'accesso di terzi. Nota per l'organismo responsabile. L'organismo responsabile per il trattamento dei dati su questo sito web è:
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Capellenstrasse 18
53913 Swisttal
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e-mail: [email protected]
L'organismo responsabile è la persona fisica o giuridica che, da sola o insieme ad altri, decide le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail, ecc.).
Periodo di conservazione
A meno che non sia stato specificato un periodo di conservazione specifico nella presente informativa sulla privacy, i tuoi dati personali rimarranno con noi fino a quando non sarà più applicabile lo scopo del trattamento dei dati. Se fate una richiesta legittima di cancellazione o revocate il vostro consenso al trattamento dei dati, i vostri dati saranno cancellati a meno che non abbiamo altri motivi legalmente ammissibili per la conservazione dei vostri dati personali (ad esempio periodi di conservazione ai sensi del diritto fiscale o commerciale); in quest'ultimo caso, la cancellazione avverrà dopo la cessazione di tali motivi.
Informazioni generali sulla base giuridica del trattamento dei dati su questo sito web
Se avete acconsentito al trattamento dei dati, trattiamo i vostri dati personali sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR o dell'articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR, a condizione che le categorie speciali di dati siano trattate ai sensi dell'articolo 9, paragrafo 1, del GDPR. In caso di consenso esplicito al trasferimento di dati personali verso paesi terzi, il trattamento dei dati viene effettuato anche sulla base dell'articolo 49, paragrafo 1, lettera a) del GDPR. Se avete acconsentito alla memorizzazione dei cookie o all'accesso alle informazioni sul vostro dispositivo (ad esempio tramite l'impronta digitale del dispositivo), il trattamento dei dati viene effettuato anche sulla base della Sezione 25 (1) TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Se i tuoi dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, trattiamo i tuoi dati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Trattiamo i vostri dati anche nella misura in cui è necessario adempiere a un obbligo legale sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. c DSGVO. Il trattamento dei dati può essere effettuato anche sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. I seguenti paragrafi della presente informativa sulla privacy forniscono informazioni sulle basi giuridiche pertinenti in ogni singolo caso.
Nota sul trasferimento dei dati negli Stati Uniti e in altri paesi terzi
Tra le altre cose, utilizziamo strumenti di aziende con sede negli Stati Uniti o in altri paesi terzi che non sono sicuri ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Se questi strumenti sono attivi, i tuoi dati personali possono essere trasferiti ed elaborati in questi paesi terzi. Desideriamo sottolineare che in questi paesi non può essere garantito alcun livello di protezione dei dati paragonabile a quello dell'UE. Ad esempio, le società statunitensi sono tenute a divulgare i dati personali alle autorità di sicurezza senza che tu, in qualità di persona interessata, possa intraprendere azioni legali contro ciò. Non si può quindi escludere che le autorità statunitensi (ad esempio i servizi segreti) possano elaborare, valutare e archiviare permanentemente i dati dell'utente su server statunitensi a fini di monitoraggio. Non abbiamo alcuna influenza su queste attività di trattamento.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo con il tuo esplicito consenso. Puoi revocare il consenso che hai già dato in qualsiasi momento. La legalità del trattamento dei dati effettuato fino al momento della revoca rimane inalterata dalla revoca.
Diritto di opporsi alla raccolta dei dati in casi speciali e contro il marketing diretto (art. 21 GDPR)
SE IL TRATTAMENTO DEI DATI VIENE EFFETTUATO SULLA BASE DELL'ART. 6 PAR. 1 LIT. E O F DSGVO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI AL TRATTAMENTO DEI VOSTRI DATI PERSONALI IN QUALSIASI MOMENTO PER MOTIVI DERIVANTI DALLA VOSTRA SITUAZIONE PARTICOLARE; QUESTO VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE BASATA SU QUESTE DISPOSIZIONI. LA RISPETTIVA BASE GIURIDICA SU CUI SI BASA IL TRATTAMENTO È DISPONIBILE NELLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY. SE PRESENTATE UN'OBIEZIONE, NON TRATTEREMO PIÙ I VOSTRI DATI PERSONALI IN QUESTIONE, A MENO CHE NON POSSIAMO DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI IMPELLENTI PER IL TRATTAMENTO CHE PREVALGONO SUI VOSTRI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ O IL TRATTAMENTO SERVE A FAR VALERE, ESERCITARE O DIFENDERE DIRITTI LEGALI (OPPOSIZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 1, DEL GDPR) .SE I VOSTRI DATI PERSONALI SONO TRATTATI PER IL MARKETING DIRETTO, AVETE IL DIRITTO DI OPPORVI AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI CHE VI RIGUARDANO IN QUALSIASI MOMENTO PER INSERIRE I DATI PER IL SCOPO DI TALE PUBBLICITÀ; CIÒ VALE ANCHE PER LA PROFILAZIONE, NELLA MISURA IN CUI È ASSOCIATA A TALE PUBBLICITÀ DIRETTA. SE VI OPPONETE, I VOSTRI DATI PERSONALI NON SARANNO PIÙ UTILIZZATI PER SCOPI DI MARKETING DIRETTO (OBIEZIONE AI SENSI DELL'ARTICOLO 21, PARAGRAFO 2, DEL GDPR).
Diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente
In caso di violazioni del GDPR, gli interessati hanno il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato membro della loro residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo della presunta violazione. Il diritto di presentare un reclamo non pregiudica altri rimedi amministrativi o giudiziari.
Diritto alla portabilità dei dati
Hai il diritto di far consegnare a te stesso o a terzi i dati che trattiamo automaticamente sulla base del tuo consenso o in adempimento di un contratto in un formato comune e leggibile da dispositivo automatico. Se richiedete il trasferimento diretto dei dati a un'altra persona responsabile, ciò avverrà solo nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Informazioni, cancellazione e correzione
Nell'ambito delle disposizioni legali applicabili, avete il diritto di ricevere informazioni gratuite sui vostri dati personali memorizzati, sulla loro origine e sui destinatari e sullo scopo del trattamento dei dati e, se applicabile, il diritto di correggere o cancellare tali dati. Potete contattarci in qualsiasi momento in merito e se avete ulteriori domande sul tema dei dati personali.
Diritto di limitare il trattamento
Hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato. Puoi contattarci per questo in qualsiasi momento. Il diritto di limitare il trattamento esiste nei seguenti casi:
• Se contestate l'accuratezza dei vostri dati personali da noi memorizzati, di solito abbiamo bisogno di tempo per verificarlo. Per la durata dell'audit, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato.
• Se il trattamento dei tuoi dati personali è stato/avviene illegalmente, puoi richiedere la limitazione del trattamento dei dati anziché la cancellazione.
• Se non abbiamo più bisogno dei tuoi dati personali, ma ne hai bisogno per esercitare, difendere o far valere diritti legali, hai il diritto di richiedere che il trattamento dei tuoi dati personali sia limitato anziché cancellato.
• Se avete presentato un'obiezione ai sensi dell'articolo 21, paragrafo 1, del GDPR, è necessario trovare un equilibrio tra i vostri interessi e i nostri. Finché non è ancora chiaro quali siano gli interessi prevalenti, avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali.
Se avete limitato il trattamento dei vostri dati personali, questi dati, a parte la conservazione, possono essere trattati solo con il vostro consenso o per far valere, esercitare o difendere diritti legali o per proteggere i diritti di un'altra persona fisica o giuridica o per motivi di importante interesse pubblico dell'Unione europea o di uno Stato membro.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ordini o richieste che ci inviate in qualità di operatore del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata quando la riga dell'indirizzo del browser cambia da «http://» a «https://» e dall'icona a forma di lucchetto nella riga del browser.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci inviate non possono essere letti da terzi.
4. Raccolta di dati su questo sito web
cookie
I nostri siti Web utilizzano i cosiddetti «cookie». I cookie sono piccoli pacchetti di dati e non causano alcun danno al dispositivo dell'utente. Vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o permanentemente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente al termine della visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul dispositivo fino a quando non li elimini tu stesso o finché non vengono eliminati automaticamente dal tuo browser web.
In alcuni casi, i cookie di società terze possono essere memorizzati anche sul tuo dispositivo quando accedi al nostro sito (cookie di terze parti). Questi consentono a noi o all'utente di utilizzare determinati servizi forniti dalla società terza (ad esempio i cookie per elaborare i servizi di pagamento).
I cookie hanno diverse funzioni. Numerosi cookie sono tecnicamente necessari, poiché alcune funzioni del sito Web non funzionerebbero senza di essi (ad esempio la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie vengono utilizzati per valutare il comportamento degli utenti o visualizzare pubblicità.
I cookie necessari per eseguire il processo di comunicazione elettronica, per fornire determinate funzioni richieste dall'utente (ad esempio per la funzione carrello) o per ottimizzare il sito Web (ad esempio cookie per misurare l'audience del Web) (cookie necessari) vengono memorizzati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, a meno che non venga fornita un'altra base giuridica. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse a memorizzare i cookie necessari per la fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei suoi servizi. Se è stato richiesto il consenso alla memorizzazione di cookie e tecnologie di riconoscimento comparabili, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 cpv. 1 lit. a DSGVO e § 25 cpv. 1 TTDSG); il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
È possibile impostare il browser in modo da essere informati sull'impostazione dei cookie e consentire i cookie solo in singoli casi, escludere l'accettazione dei cookie per casi specifici o in generale e attivare la cancellazione automatica dei cookie alla chiusura del browser. Se i cookie sono disattivati, la funzionalità di questo sito Web potrebbe essere limitata.
Se i cookie vengono utilizzati da società terze o per scopi di analisi, ti informeremo separatamente nell'ambito della presente informativa sulla privacy e, se necessario, richiederemo il consenso.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, la vostra richiesta, compresi tutti i dati personali risultanti (nome, richiesta), verrà archiviata ed elaborata da noi allo scopo di elaborare la richiesta. Non condivideremo questi dati senza il tuo consenso.
Questi dati vengono trattati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, a condizione che la richiesta sia correlata all'adempimento di un contratto o sia necessaria per l'esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all'elaborazione efficace delle richieste a noi indirizzate (art. 6 par. 1 lit. f DSGVO) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lit. a GDPR) se richiesto; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
I dati che ci invii tramite richieste di contatto rimarranno con noi fino a quando non ci richiederai di cancellarli, revocherai il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione previsti dalla legge, rimangono inalterate.
Comunicazione tramite WhatsApp
Per comunicare con i nostri clienti e altre terze parti, utilizziamo, tra le altre cose, il servizio di messaggistica istantanea WhatsApp. Il fornitore è WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
La comunicazione viene effettuata utilizzando la crittografia end-to-end (peer-to-peer), che impedisce a WhatsApp o ad altre terze parti di accedere al contenuto della comunicazione. Tuttavia, WhatsApp ha accesso ai metadati creati durante il processo di comunicazione (ad esempio mittente, destinatario e ora). Vorremmo inoltre sottolineare che WhatsApp, secondo la sua stessa dichiarazione, condivide i dati personali dei suoi utenti con la sua società madre Meta con sede negli Stati Uniti. Ulteriori dettagli sul trattamento dei dati sono disponibili nell'informativa sulla privacy di WhatsApp all'indirizzo: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
WhatsApp viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse a comunicare nel modo più rapido ed efficace possibile con clienti, parti interessate e altri partner commerciali e contrattuali (art. 6 par. 1 lit. f GDPR). Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento dei dati viene effettuato esclusivamente sulla base del consenso; questo può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
Il contenuto delle comunicazioni scambiato tra e su WhatsApp rimarrà con noi fino a quando non ci richiederai di cancellarlo, revocherai il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non sarà più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
Utilizziamo WhatsApp nella variante «WhatsApp Business».
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
I dettagli possono essere trovati qui: https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.
Abbiamo impostato i nostri account WhatsApp in modo che non vi sia alcuna riconciliazione automatica dei dati con la rubrica degli smartphone in uso.
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) con il suddetto fornitore.
Usare i chatbot
Utilizziamo i chatbot per comunicare con te. I chatbot sono in grado di rispondere alle tue domande e ad altri input senza l'aiuto umano. Per fare ciò, i chatbot analizzano altri dati oltre ai tuoi input per fornire risposte appropriate (ad esempio nomi, indirizzi email e altri dettagli di contatto, numeri di cliente e altri identificatori, ordini e cronologia chat). Inoltre, il chatbot può raccogliere l'indirizzo IP, i file di registro, le informazioni sulla posizione e altri metadati. Questi dati vengono archiviati sui server del provider di chatbot.
I profili utente possono essere creati in base ai dati raccolti. Inoltre, i dati possono essere utilizzati per visualizzare pubblicità basata sugli interessi, a condizione che siano soddisfatti i restanti requisiti legali (in particolare il consenso). A tal fine, i chatbot possono essere collegati a strumenti di analisi e pubblicità.
I dati raccolti possono essere utilizzati anche per migliorare i nostri chatbot e il loro comportamento di risposta (apprendimento automatico).
I dati che inserisci nell'ambito della comunicazione rimarranno con noi o con l'operatore del chatbot fino a quando non ci richiedi di cancellarli, revochi il tuo consenso alla memorizzazione o lo scopo della memorizzazione dei dati non è più valido (ad esempio dopo che la tua richiesta è stata elaborata). Le disposizioni legali obbligatorie, in particolare i periodi di conservazione, rimangono inalterate.
La base giuridica per l'uso dei chatbot è l'art. 6 par. 1 lit. b GDPR, a condizione che il chatbot venga utilizzato per avviare un contratto o come parte dell'esecuzione del contratto. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lett. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo dell'utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. In tutti gli altri casi, l'utilizzo si basa sul nostro legittimo interesse a comunicare con i clienti nel modo più efficace possibile (art. 6 par. 1 lit. f GDPR).
Utilizziamo i seguenti chatbot:
Molte chiacchierate
Il fornitore è ManyChat, Inc., 535 Everett Ave, Palo Alto, CA 94301, USA (di seguito ManyChat). Come parte dell'interazione con te, ManyChat elabora le informazioni disponibili al pubblico dai tuoi profili sui social media, il tuo comportamento di navigazione sul nostro sito Web, la cronologia chat, altri dati inseriti e dati di registro (indirizzo IP, browser utilizzato, ecc.).
L'informativa sulla privacy di ManyChat è disponibile qui:
https://manychat.com/privacy_statement.html e
https://manychat.com/privacy.html.
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://manychat.com/privacy.html.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito Web vengano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
5. Social media
FacebookQuesto sito Web integra elementi del social network Facebook. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.
Una panoramica degli elementi dei social media di Facebook è disponibile qui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE.
Quando l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il dispositivo e il server di Facebook. Facebook riceve così l'informazione che avete visitato questo sito web con il vostro indirizzo IP. Se fai clic sul pulsante «Mi piace» di Facebook mentre sei connesso al tuo account Facebook, puoi collegare il contenuto di questo sito Web al tuo profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare la tua visita a questo sito Web al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Facebook.
Per ulteriori informazioni, consultare l'informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
Nella misura in cui è stato ottenuto il consenso, il servizio di cui sopra viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. A meno che non sia stato ottenuto il consenso, il servizio viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse ad essere il più visibile possibile sui social media.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito Web utilizzando lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo il trasferimento non fa parte della responsabilità congiunta. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto.
Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura di informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento di Facebook e dell'implementazione dello strumento sul nostro sito Web in modo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad esempio richieste di informazioni) in relazione ai dati trattati direttamente da Facebook. Se rivendicate presso di noi i diritti degli interessati, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
I dettagli possono essere trovati qui:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 e
https://www.facebook.com/policy.php.
twitter
Le funzioni del servizio Twitter sono integrate in questo sito web. Queste funzionalità sono offerte da Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.
Quando l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il dispositivo e il server di Twitter. Twitter riceve così informazioni sulla tua visita a questo sito web. Utilizzando Twitter e la funzione «Retweet», i siti Web visitati vengono collegati al tuo account Twitter e resi noti ad altri utenti. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Twitter. Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Twitter all'indirizzo: https://twitter.com/de/privacy.
Nella misura in cui è stato ottenuto il consenso, il servizio di cui sopra viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. A meno che non sia stato ottenuto il consenso, il servizio viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse ad essere il più visibile possibile sui social media.
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
Puoi modificare le tue impostazioni sulla privacy su Twitter nelle impostazioni dell'account in https://twitter.com/account/settings cambiare.
instagram
Le funzionalità del servizio Instagram sono integrate in questo sito Web. Queste funzionalità sono offerte da Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.
Quando l'elemento social media è attivo, viene stabilita una connessione diretta tra il dispositivo e il server Instagram. Instagram riceve così informazioni sulla tua visita a questo sito web.
Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare il contenuto di questo sito Web al tuo profilo Instagram facendo clic sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la tua visita a questo sito Web al tuo account utente. Desideriamo sottolineare che, in qualità di fornitore delle pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Instagram.
Nella misura in cui è stato ottenuto il consenso, il servizio di cui sopra viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. A meno che non sia stato ottenuto il consenso, il servizio viene utilizzato sulla base del nostro legittimo interesse ad essere il più visibile possibile sui social media.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito Web utilizzando lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook o Instagram, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook o Instagram. Il trattamento effettuato da Facebook o Instagram dopo l'inoltro non fa parte della responsabilità congiunta. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura di informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento Facebook o Instagram e dell'implementazione dello strumento sul nostro sito Web in modo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook e Instagram. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad es. richieste di informazioni) in relazione ai dati trattati da Facebook o Instagram direttamente con Facebook. Se rivendicate presso di noi i diritti degli interessati, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,
https://help.instagram.com/519522125107875 e
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Per ulteriori informazioni, consulta l'informativa sulla privacy di Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.
TikTok
Sul nostro sito Web, integriamo funzionalità e contenuti di TikTok, una piattaforma di social media gestita da TikTok Inc. Questa integrazione può comportare la raccolta e il trattamento dei dati personali dell'utente da parte di TikTok. Tieni presente che TikTok ha una propria politica sulla privacy e non abbiamo alcun controllo sulla raccolta e sull'uso delle tue informazioni da parte di TikTok. Quando visualizzi o interagisci con i nostri contenuti incorporati su TikTok (ad esempio tramite «Mi piace» o commenti), ciò può comportare la raccolta da parte di TikTok di informazioni come il tuo indirizzo IP e il comportamento di utilizzo. Ti consigliamo di consultare l'informativa sulla privacy di TikTok (https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy) per saperne di più sulle loro pratiche sulla privacy e su come i tuoi dati vengono trattati da TikTok. La base legale per l'integrazione di TikTok sul nostro sito Web deriva dal nostro legittimo interesse a fornirti contenuti pertinenti e un'esperienza interattiva. Tuttavia, hai il diritto di opporti a questo trattamento dei dati non visualizzando o interagendo con il contenuto. Tieni presente che devi contattare direttamente TikTok per esercitare i tuoi diritti alla privacy rispetto a TikTok.
youtube
Sul nostro sito Web integriamo funzionalità e contenuti di YouTube, una piattaforma di social media gestita da Google LLC. Questa integrazione può comportare la raccolta e l'elaborazione dei dati personali dell'utente da parte di YouTube. Tieni presente che YouTube ha una propria politica sulla privacy e non abbiamo alcun controllo sulla raccolta e sull'uso delle tue informazioni da parte di YouTube. Quando visualizzi o interagisci con i nostri contenuti incorporati su YouTube (ad esempio tramite «Mi piace» o commenti), ciò può comportare la raccolta da parte di YouTube di informazioni quali il tuo indirizzo IP e il comportamento di utilizzo. Ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di YouTube (https://policies.google.com/privacy) per saperne di più sulle loro pratiche sulla privacy e su come i tuoi dati vengono trattati da YouTube. La base legale per l'integrazione di YouTube sul nostro sito Web deriva dal nostro legittimo interesse a fornirti contenuti pertinenti e un'esperienza interattiva. Tuttavia, hai il diritto di opporti a questo trattamento dei dati non visualizzando o interagendo con il contenuto. Tieni presente che devi contattare direttamente YouTube per esercitare i tuoi diritti alla privacy rispetto a YouTube.
6. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito Web utilizza le funzionalità del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics consente all'operatore del sito Web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito Web. Qui, il gestore del sito Web riceve vari dati di utilizzo, come le visualizzazioni di pagina, la durata del soggiorno, i sistemi operativi utilizzati e l'origine dell'utente. Questi dati sono riassunti in un ID utente e assegnati al rispettivo dispositivo del visitatore del sito web. Inoltre, possiamo utilizzare Google Analytics per registrare, tra le altre cose, i movimenti e i clic del mouse e dello scorrimento. Google Analytics utilizza anche vari approcci di modellazione per integrare i set di dati raccolti e utilizza tecnologie di apprendimento automatico nell'analisi dei dati. Google Analytics utilizza tecnologie che consentono il riconoscimento dell'utente allo scopo di analizzare il comportamento dell'utente (ad esempio cookie o impronte digitali del dispositivo). Le informazioni raccolte da Google sull'utilizzo di questo sito Web vengono generalmente trasferite su un server di Google negli Stati Uniti e ivi archiviate. L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR e della Sezione 25, paragrafo 1, del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Plugin del browser
Puoi impedire a Google di raccogliere ed elaborare i tuoi dati scaricando e installando il plug-in del browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ulteriori informazioni su come Google Analytics gestisce i dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini con Google e implementiamo pienamente i severi requisiti delle autorità tedesche per la protezione dei dati quando utilizziamo Google Analytics.
Google Ads
Il gestore del sito web utilizza Google Ads. Google Ads è un programma pubblicitario online di Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.
Google Ads ci consente di visualizzare annunci pubblicitari nel motore di ricerca Google o su siti Web di terzi quando l'utente inserisce determinati termini di ricerca su Google (targeting per parole chiave). Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari mirati in base ai dati dell'utente disponibili su Google (ad esempio dati sulla posizione e interessi) (targeting per gruppi target). In qualità di operatore di siti Web, possiamo valutare quantitativamente questi dati, ad esempio analizzando quali termini di ricerca hanno portato alla visualizzazione dei nostri annunci pubblicitari e quanti annunci hanno portato ai clic corrispondenti.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://policies.google.com/privacy/frameworks e https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Pixel di Facebook
Questo sito Web utilizza i pixel di azione dei visitatori di Facebook per misurare la conversione. Il fornitore di questo servizio è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. Tuttavia, secondo Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli Stati Uniti e in altri paesi terzi.
In questo modo, il comportamento dei visitatori del sito può essere monitorato dopo che sono stati reindirizzati al sito Web del provider facendo clic su un annuncio di Facebook. Di conseguenza, l'efficacia degli annunci di Facebook può essere valutata per scopi statistici e di ricerca di mercato e le future misure pubblicitarie possono essere ottimizzate.
I dati raccolti sono anonimi per noi come operatori di questo sito Web; non possiamo trarre conclusioni sull'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook in modo che sia possibile una connessione al rispettivo profilo utente e Facebook utilizza i dati per i propri scopi pubblicitari, in conformità con Politica sull'utilizzo dei dati di Facebook può usare.
Ciò consente a Facebook di inserire annunci pubblicitari sulle pagine di Facebook e all'esterno di Facebook. In qualità di gestore del sito, non possiamo influenzare questo utilizzo dei dati.
L'utilizzo di questo servizio si basa sul consenso dell'utente ai sensi dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE. I dettagli possono essere trovati qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
Nella misura in cui i dati personali vengono raccolti sul nostro sito Web utilizzando lo strumento qui descritto e trasmessi a Facebook, noi e Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda siamo congiuntamente responsabili di questo trattamento dei dati (articolo 26 GDPR). La responsabilità congiunta è limitata esclusivamente alla raccolta dei dati e al loro trasferimento a Facebook. Il trattamento effettuato da Facebook dopo il trasferimento non fa parte della responsabilità congiunta. I nostri obblighi congiunti sono stati stabiliti in un accordo di trattamento congiunto. Il testo dell'accordo è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum.
In base a questo accordo, siamo responsabili della fornitura di informazioni sulla protezione dei dati durante l'utilizzo dello strumento di Facebook e dell'implementazione dello strumento sul nostro sito Web in modo sicuro ai sensi della legge sulla protezione dei dati. Facebook è responsabile della sicurezza dei dati dei prodotti Facebook. È possibile far valere i diritti degli interessati (ad esempio richieste di informazioni) in relazione ai dati trattati direttamente da Facebook. Se rivendicate presso di noi i diritti degli interessati, siamo obbligati a trasmetterli a Facebook.
Nell'informativa sulla privacy di Facebook, puoi trovare ulteriori informazioni su come proteggere la tua privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
Puoi anche utilizzare la funzione di remarketing «Custom Audiences» nella sezione Impostazioni annunci in https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen disattivare. Per fare ciò, devi aver effettuato l'accesso a Facebook.
Se non disponi di un account Facebook, puoi disattivare la pubblicità basata sull'utilizzo di Facebook sul sito web della European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
7. Plug-in e strumenti
Google Fonts (hosting locale)
Questo sito utilizza i cosiddetti Google Fonts, forniti da Google, per visualizzare i caratteri in modo uniforme. I caratteri di Google sono installati localmente. Non c'è connessione ai server di Google.
Puoi trovare ulteriori informazioni su Google Fonts all'indirizzo https://developers.google.com/fonts/faq e nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Zapier
Abbiamo integrato Zapier su questo sito web. Il fornitore è Zapier Inc., Market St. #62411, San Francisco, CA 94104-5401, USA (di seguito Zapier).
Zapier ci consente di collegare varie funzionalità, database e strumenti al nostro sito Web e di sincronizzarli tra loro. In questo modo, è possibile, ad esempio, visualizzare automaticamente i contenuti che pubblichiamo sul nostro sito Web sui nostri canali di social media o esportare contenuti da strumenti di marketing e analisi. A seconda della funzionalità, Zapier può anche raccogliere vari dati personali.
Zapier viene utilizzato sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. f DSGVO. L'operatore del sito web ha un legittimo interesse a integrare gli strumenti utilizzati nel modo più efficace possibile. Se è stato richiesto un consenso corrispondente, il trattamento viene effettuato esclusivamente sulla base dell'art. 6 par. 1 lit. a DSGVO e del § 25 cpv. 1 TTDSG, nella misura in cui il consenso include la memorizzazione di cookie o l'accesso a informazioni sul dispositivo dell'utente (ad es. impronta digitale del dispositivo) ai sensi del TTDSG. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento. Il trasferimento dei dati negli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
I dettagli possono essere trovati qui: https://zapier.com/tos.
Elaborazione degli ordini
Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione degli ordini (AVV) per l'utilizzo del servizio di cui sopra. Si tratta di un contratto richiesto dalla legge sulla protezione dei dati, che garantisce che i dati personali dei visitatori del nostro sito Web vengano trattati solo in conformità con le nostre istruzioni e in conformità con il GDPR.
8. Fornitore dei pagamenti
Trattamento dei dati dei clienti e del contratto
Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali dei clienti e dei contratti per stabilire, strutturare e modificare i nostri rapporti contrattuali. Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i dati personali sull'uso di questo sito Web (dati di utilizzo) solo nella misura necessaria per consentire o fatturare all'utente l'utilizzo del servizio. La base giuridica per questo è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR.
I dati dei clienti raccolti verranno cancellati dopo il completamento dell'ordine o la cessazione del rapporto commerciale e la scadenza di eventuali periodi di conservazione legale esistenti. I periodi di conservazione previsti dalla legge rimangono inalterati.
Servizi di pagamento
Integriamo servizi di pagamento di società terze nel nostro processo di acquisto. Quando effettui una vendita con noi, i tuoi dati di pagamento (ad es. nome, importo del pagamento, dettagli del conto, numero della carta di credito) vengono elaborati dal fornitore di servizi di pagamento ai fini dell'elaborazione del pagamento. A queste transazioni si applicano i rispettivi regolamenti contrattuali e sulla protezione dei dati dei rispettivi fornitori. I fornitori di servizi di pagamento vengono utilizzati sulla base dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (elaborazione del contratto) e nell'interesse di una procedura di pagamento il più possibile agevole, comoda e sicura (art. 6 par. 1 lit. f GDPR). Nella misura in cui viene richiesto il tuo consenso per determinate azioni, l'art. 6 par. 1 lit. a GDPR è la base giuridica per il trattamento dei dati; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento in futuro.
Utilizziamo il seguente fornitore di servizi di pagamento su questo sito Web:
PayPal
Il fornitore di questo servizio di pagamento è PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito «PayPal»).
La trasmissione dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE.
I dettagli possono essere trovati qui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.
Per i dettagli, consulta l'informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
L'utente non ha il diritto di cedere o trasferire il contratto o gli obblighi individuali ai sensi del presente contratto senza previa autorizzazione scritta di 7 Marketplace GmbH. Il presente contratto è l'unica base contrattuale per il rapporto contrattuale tra l'utente e 7 Marketplace GmbH, a meno che 7 Marketplace GmbH non indichi espressamente il contrario in una dichiarazione o nei materiali sul sito.