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Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung der digitalen Dienste der 7 Marketplace GmbH, Vorgebirgsstraße 11, 53913 Swisttal, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ oder “BuddySIM”), insbesondere über die Website www.buddysim.com oder über mobile Anwendungen und Plattformen von Vertriebspartnern, erklärt der Nutzer, dass er die Datenschutzerklärung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zur Kenntnis genommen und akzeptiert hat.
Durch die Nutzung der Dienste – unabhängig davon, ob der Erwerb unmittelbar über den BuddySIM Shop oder über einen autorisierten Vertriebspartner erfolgt – kommt ein rechtsverbindlicher Vertrag zwischen dem Nutzer und der 7 Marketplace GmbH zustande.
Der Nutzer versichert ausdrücklich, dass er zum Abschluss eines derartigen Vertrags rechtlich befugt und voll geschäftsfähig im Sinne der geltenden gesetzlichen Bestimmungen ist.
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen der 7 Marketplace GmbH, Vorgebirgsstraße 11, 53913 Swisttal, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“ oder “BuddySIM”), handelnd unter der Marke BuddySIM, und dem Kunden über den Erwerb und die Nutzung digitaler eSIM-Datenpakete, die über die Online-Plattform oder die mobile Applikation eines autorisierten Vertriebspartners abgeschlossen werden.
1.2 Die jeweils spezifischen Leistungsmerkmale und länderspezifischen Nutzungshinweise ergeben sich aus dem Produktinformationsblatt des gebuchten Datenpakets. Dieses wird dem Kunden vor dem Kauf durch den Anbieter oder den Vertriebspartner bereitgestellt und ist Vertragsbestandteil.
1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Vertragsgegenstand und Leistungen
2.1 Die 7 Marketplace GmbH, handelnd unter der Marke BuddySIM, bietet dem Kunden digitale Prepaid-eSIM-Datenpakete für die Nutzung mobiler Datendienste auf eSIM-kompatiblen Endgeräten an. Die Dienste werden sowohl über den eigenen Online-Shop unter www.buddysim.com als auch über autorisierte Vertriebspartner bereitgestellt.
2.2 Die Bestellung, Bezahlung und Bereitstellung der eSIM erfolgt – abhängig vom Vertriebskanal – entweder über die BuddySIM-Website oder über die Infrastruktur eines autorisierten Vertriebspartners. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gängige Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, Shopify, PayPal oder im Rahmen einer technischen Integration beim jeweiligen Vertriebspartner.
2.3 Die eSIM wird dem Kunden nach Vertragsschluss unverzüglich elektronisch bereitgestellt, z. B. per E-Mail, per WhatsApp oder die Web-Anwendung und die App des jeweiligen Vertriebspartners. Die erforderlichen Informationen zur Installation und Aktivierung werden dem Kunden mitgeliefert oder elektronisch zur Verfügung gestellt.
2.4 Zur Nutzung der Dienste ist die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erforderlich. Im Rahmen des Erwerbs und der Registrierung gibt der Kunde bestimmte personenbezogene Daten an, insbesondere Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Rechnungsanschrift.
2.5 Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung eigenverantwortlich zu prüfen, ob sein Endgerät eSIM-kompatibel und nicht netzgebunden ist. Eine unverbindliche Kompatibilitätsübersicht ist unter www.buddysim.com/check abrufbar. Die Verantwortung für die Richtigkeit der Angaben liegt beim Kunden.
2.6 Der Anbieter verpflichtet sich zur Bereitstellung der vertraglich geschuldeten Leistungen mit marktüblicher Sorgfalt und technischer Genauigkeit. Eine Garantie für eine unterbrechungsfreie, fehlerfreie oder jederzeit verfügbare Nutzung wird nicht übernommen.2.7 Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste nicht rechtswidrig, missbräuchlich oder betrügerisch zu nutzen. Bei Verstößen behält sich der Anbieter das Recht vor, den Zugang zum Dienst vorübergehend oder dauerhaft zu sperren. Die Verpflichtung zur Zahlung bleibt hiervon unberührt.
3. Vertragsbeginn, Aktivierung und Gültigkeit
3.1 Der Vertrag zwischen dem Kunden und der 7 Marketplace GmbH, handelnd unter der Marke BuddySIM, kommt mit Abschluss des Bestellvorgangs über den Online-Shop oder einen autorisierten Vertriebspartner zustande.
3.2 Die Aktivierung der unter buddysim.com gekauften eSIM muss innerhalb von 60 Kalendertagen nach dem Kaufdatum erfolgen. Erfolgt keine Aktivierung innerhalb dieser Frist, verfällt die eSIM ersatzlos. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht danach nicht. Die Aktivierung der über einen Vertriebspartner gekauften eSIM muss innerhalb von 6 Monaten nach dem Kaufdatum erfolgen. Erfolgt keine Aktivierung innerhalb dieser Frist, verfällt die eSIM ersatzlos. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht danach nicht.
3.3 Die Nutzungsdauer des gebuchten Datenpakets beginnt mit der erstmaligen Verbindung der eSIM mit einem ausländischen Mobilfunknetz (Roaming) und beträgt – abhängig vom gewählten Paket – 7, 15 oder 30 Kalendertage.
3.4 Die Gültigkeitsdauer einer unbenutzten eSIM richtet sich nach den jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Angebotsbedingungen. Für eSIM-Produkte, die vor dem 6. Mai 2025 erworben wurden, gilt unabhängig vom gebuchten Datenvolumen eine aktivierbare Gültigkeit von 12 Monaten ab Kaufdatum. Innerhalb dieses Zeitraums muss die erstmalige Aktivierung der eSIM erfolgen. Erfolgt keine Aktivierung innerhalb der Frist, verfällt das Guthaben ersatzlos. Unabhängig von der jeweiligen Paketlaufzeit bleibt die eSIM nach jeder aktiven Nutzung (Datenverbindung im Ausland) für einen Zeitraum von zwölf (12) Monaten gültig. Für eSIM-Produkte, die nach dem 6. Mai 2025 erworben wurden, gilt unabhängig vom gebuchten Datenvolumen eine aktivierbare Gültigkeit von 6 Monaten ab Kaufdatum. Unabhängig von der jeweiligen Paketlaufzeit bleibt die eSIM nach jeder aktiven Nutzung (Datenverbindung im Ausland) für einen Zeitraum von sechs (6) Monaten gültig. Innerhalb dieser Frist kann sie erneut verwendet oder mit einem neuen Datenpaket aufgeladen (Top-Up) werden. Erfolgt innerhalb dieses Zeitraums keine erneute Nutzung, wird das eSIM-Profil automatisch deaktiviert und ist nicht mehr verwendbar.
3.5 Der Vertrag endet automatisch mit Löschung der eSIM vom Smartphone, Ablauf der gebuchten Datenpaketlaufzeit und/oder mit Verfall der eSIM gemäß Absatz 2 oder 4. Eine gesonderte Kündigung durch den Kunden ist nicht erforderlich.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Bestellung, Bezahlung und Bereitstellung der eSIM erfolgt – abhängig vom Vertriebskanal – entweder über den Online-Shop von BuddySIM unter www.buddysim.com oder über die Infrastruktur eines autorisierten Vertriebspartners.
4.2 Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister, insbesondere Stripe, Shopify, PayPal, Apple Pay oder Google Pay. Bei Nutzung eines autorisierten Vertriebspartners kann die Abwicklung direkt über dessen Plattform erfolgen. In diesem Fall werden tokenisierte Zahlungsdaten (z. B. Zahlungs-Token und Transaktionsreferenzen) zur abschließenden Abrechnung sicher an BuddySIM übermittelt, ohne dass vollständige Zahlungsinformationen durch BuddySIM verarbeitet oder gespeichert werden.
4.3 Alle Zahlungen erfolgen in Euro (€), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.4 Alle angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer, soweit nicht ausdrücklich als Nettopreise ausgewiesen.
4.5 Der Kunde ist nur berechtigt, mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen gegen Forderungen der 7 Marketplace GmbH aufzurechnen.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, vor Vertragsschluss eigenverantwortlich zu prüfen, ob sein Endgerät technisch zur Nutzung einer eSIM geeignet ist, insbesondere ob es eSIM-kompatibel, freigeschaltet (netzunabhängig) und für internationale Mobilfunkverbindungen geeignet ist. Eine unverbindliche Übersicht unterstützter Geräte ist unter www.buddysim.com/check abrufbar. Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Funktionalität auf Geräten, die nicht auf der Liste genannt oder nicht ordnungsgemäß freigeschaltet sind.
5.2 Der Kunde verpflichtet sich, die bereitgestellten eSIM-Datenpakete ausschließlich im Rahmen des vertraglich vereinbarten Zwecks zu nutzen, insbesondere nur für die genehmigte mobile Datennutzung.
5.3 Eine missbräuchliche, rechtswidrige oder zweckwidrige Nutzung, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – kommerzielle Weitergabe, Manipulation der Netzwerkkonfiguration, Vortäuschen eines Standortes (z. B. durch VPNs zur Umgehung geografischer Beschränkungen), automatisierter Datenabruf oder sonstige nicht vertragskonforme Verwendung, berechtigt den Anbieter zur sofortigen Sperrung oder Löschung des eSIM-Profils ohne vorherige Ankündigung.
5.4 Ein Anspruch auf Rückerstattung bei Sperrung infolge eines Verstoßes gemäß Absatz 5.3 ist ausgeschlossen.
5.5 Der Kunde ist verpflichtet, Zugangsdaten, QR-Codes und Installationsinformationen sicher aufzubewahren und Dritten nicht zugänglich zu machen. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung der eSIM zur Nutzung durch Dritte ist ausdrücklich untersagt.
5.6 Der Kunde verpflichtet sich ferner, bei der Nutzung der eSIM alle anwendbaren nationalen und internationalen gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten, insbesondere solche des jeweiligen Aufenthaltslandes.
6. Rückerstattung / Stornierung / Änderungspolitik
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, den Bedingungen für eine Rückerstattung sowie zum vorzeitigen Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die Bestandteil dieser AGB ist.
6.1 Widerrufsrecht und Erstattungsbedingungen
6.1.1 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von vierzehn (14) Tagen ab dem Kaufdatum zu, sofern die eSIM noch nicht aktiviert oder genutzt wurde. Eine Nutzung liegt insbesondere dann vor, wenn die eSIM auf einem Endgerät installiert und mit einem Mobilfunknetz verbunden wurde.
6.1.2 Eine vollständige Rückerstattung ist unter folgenden Voraussetzungen möglich:die eSIM wurde weder installiert noch aktiviert, oderdie eSIM wurde lediglich installiert, das gebuchte Datenpaket jedoch nicht aktiviert, d. h. es liegt keine Verbindung zum ausländischen Netz vor.
6.1.3 Eine teilweise Rückerstattung kann nach Ermessen von BuddySIM gewährt werden, sofern:die eSIM aktiviert wurde, das Datenvolumen jedoch zu über 99 % ungenutzt geblieben ist, und/oderdas Datenpaket aufgrund nachgewiesener und durch BuddySIM zu vertretender technischer Störungen nicht nutzbar war.6.1.4 Die Entscheidung über die Rückerstattung erfolgt innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Eingang eines berechtigten Antrags. Die Rückzahlung erfolgt innerhalb eines angemessenen Zeitraums, spätestens jedoch innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, abhängig vom Zahlungsdienstleister und der Bank des Kunden.
6.2 Antragstellung
6.2.1 Rückerstattungsanträge sind schriftlich an [email protected] zu richten. Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Prüfung erforderlichen Angaben bereitzustellen, insbesondere:Kaufnachweis,Angabe der genutzten eSIM (ICCID oder Bestellnummer),Beschreibung des Problems,ggf. technische Nachweise wie Screenshots, Einstellungen oder Fehlerberichte.
6.2.2 Die Einhaltung der Rückerstattungsfrist von 14 Kalendertagen ab Kaufdatum ist Voraussetzung für die Bearbeitung des Antrags. Rückerstattungen nach Ablauf dieser Frist sind ausgeschlossen.
6.3 Ausschlüsse und Sonderfälle
6.3.1 Keine Rückerstattung oder Gutschrift erfolgt bei:Verwendung alternativer Endgeräte, SIM-Karten, Anbieter oder sonstiger Telekommunikationsdienste, die nicht über BuddySIM bereitgestellt wurden;versehentlichen Käufen, sofern die eSIM bereits aktiviert wurde – in diesem Fall gilt sie als verwendet;Kosten, die nicht in direktem Zusammenhang mit dem BuddySIM-Dienst stehen (z. B. Hoteltelefone, Roaminggebühren durch Fehlkonfiguration);gelöschte eSIMs nach Verwendung: Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen, wenn die eSIM nach erfolgter Aktivierung ohne vorherige Rücksprache mit dem Support vom Endgerät entfernt oder gelöscht wurde.
6.3.2 BuddySIM behält sich das Recht vor, Rückerstattungen bei nachweisbarem Missbrauch, Verstoß gegen diese AGB oder betrügerischer Nutzung jederzeit abzulehnen. Bei Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Verwendung kann das betreffende Kundenkonto gesperrt werden.
6.3.3 Bei unbefugten oder nicht autorisierten Käufen erfolgt eine Rückerstattung nur nach individueller Prüfung und Genehmigung durch den Anbieter.
6.4 Fehlerhafte Rechnungsbeträge
6.4.1 Sofern der Kunde in gutem Glauben einen Rechnungsbetrag beanstandet, muss der Einspruch innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Rechnung schriftlich geltend gemacht werden. Der Kunde hat darzulegen:welche Beträge er für fehlerhaft hält, warum die Berechnung unzutreffend ist, und welcher Betrag als korrekt angesehen wird.
6.5 Rückerstattung bei Netzausfallgarantie
6.5.1 BuddySIM bietet eine Netzausfallgarantie für den Fall, dass du in deinem Zielland für einen ununterbrochenen Zeitraum von mehr als 90 Minuten keinen Internetzugang hast. In einem solchen Fall erstatten wir dir 100% der Kosten für die betroffene eSIM. Die Netzausfallgarantie gilt nur, wenn nachgewiesen werden kann, dass der Internetausfall auf eine Netzstörung oder einen Fehler im BuddySIM-Dienst zurückzuführen ist.
6.5.2 Rückerstattungen erfolgen ausschließlich in Fällen nachweislicher technischer Nichtverfügbarkeit des Dienstes, sofern trotz ordnungsgemäßer Installation und aktiver Mitwirkung des Nutzers im Rahmen des Supportprozesses keine mobile Datenverbindung hergestellt werden kann. Ein allgemeiner Rücktritts- oder Widerrufsanspruch über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus ist ausgeschlossen.
6.5.3 BuddySIM gewährt eine Netzausfallgarantie für den Fall eines nachweisbaren, ununterbrochenen Ausfalls des mobilen Internetdienstes über einen Zeitraum von mehr als 90 Minuten, sofern dieser Ausfall auf eine von BuddySIM zu vertretende technische Störung zurückzuführen ist. Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Netzausfallgarantie ist die fristgerechte Vorlage geeigneter Nachweise durch den Nutzer, beispielsweise Screenshots, Verbindungstestprotokolle oder vergleichbare Belege, die eine Nachvollziehbarkeit des Ausfalls ermöglichen.
6.6 Kulanzregelung
6.6.1 Rückerstattungsanträge, die nicht unter die oben genannten Regelungen fallen, werden im Einzelfall geprüft. Eine Genehmigung erfolgt ausschließlich auf Kulanzbasis. In Ausnahmefällen, in denen eine Rückerstattung außerhalb der regulären Erstattungsbedingungen gewährt wird, kann eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von maximal fünf (5) EUR anfallen. Die Höhe richtet sich nach dem tatsächlichen Prüfungs- und Verwaltungsaufwand.
6.6.2 Die maximale Rückerstattungssumme darf in keinem Fall den ursprünglich gezahlten Gesamtbetrag übersteigen.
7. Fair Use Policy für „Unlimited“-Produkte
[Du kannst täglich 1 GB Daten mit voller Geschwindigkeit nutzen. Hast du dieses Limit erreicht, wird die Geschwindigkeit für den Rest des Tages auf 5 Mbps reduziert. Am nächsten Tag, ab 0:00 Uhr in der Zeitzone deines Aufenthaltsorts, bekommst du wieder 1 GB Highspeed-Daten.
Info: Wie schnell sind 5 Mbps?
• Downloaden: Eine 1 GB Datei wird in etwa einer halben Stunde heruntergeladen.
• Streaming: Du kannst bequem HD-Inhalte auf einem Gerät ohne Unterbrechungen streamen. Mehrere Geräte können gleichzeitig Inhalte in Standardqualität streamen.
• Andere Aktivitäten: Reibungsloses Surfen im Web, Videokonferenzen und Online-Gaming mit akzeptabler Latenz sind weiterhin möglich.
Was bedeutet Drosselung?
Drosselung bedeutet eine vorübergehende Reduzierung deiner Netzgeschwindigkeit, nachdem du das tägliche Datenlimit überschritten hast. Dies ist eine gängige Praxis, um die Netzressourcen zu verwalten und sicherzustellen, dass alle Nutzer eine stabile und zuverlässige Verbindung genießen können.]
7.1 Für eSIM-Bundles mit der Bezeichnung „Unlimited“ gilt eine Fair Use Policy, um die Netzqualität und -stabilität für alle Nutzer sicherzustellen.
7.2 Dem Nutzer steht ein tägliches Highspeed-Datenvolumen von 1 GB zur Verfügung. Nach Erreichen dieses Volumens erfolgt bis 0:00 Uhr (Ortszeit des jeweiligen Aufenthaltslandes) eine automatische Reduktion der Bandbreite auf bis zu 5 Mbps.
7.3 Die reduzierte Bandbreite ermöglicht weiterhin eine Nutzung für folgende Zwecke:Herunterladen von Dateien (z. B. 1 GB in ca. 30 Minuten),HD-Streaming auf einem Endgerät ohne Unterbrechungen,reibungsloses Surfen, Online-Gaming und Videokonferenzen mit vertretbarer Latenz.
7.4 Die Nutzung der Datenverbindung über mobile Hotspots (Tethering) unterliegt denselben Regelungen wie die direkte Nutzung auf dem Endgerät.
7.5 Die Bandbreitendrosselung ist eine automatisierte technische Maßnahme und erfolgt ausschließlich zur Sicherstellung einer gleichmäßigen Verteilung der Netzressourcen im Sinne der Fair Use Policy.
8. Haftung und Haftungsausschlüsse
8.1 BuddySIM haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung – insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn – ist ausgeschlossen.
8.2 BuddySIM übernimmt keine Garantie für eine jederzeitige, unterbrechungsfreie oder fehlerfreie Verfügbarkeit der angebotenen Dienste oder Netzwerkverbindungen. Insbesondere kann die Qualität und Verfügbarkeit des mobilen Internetzugangs von Drittanbietern (z. B. lokalen Netzbetreibern im Ausland) nicht garantiert werden.
8.3 Der Kunde ist selbst verantwortlich für die ordnungsgemäße Installation, Aktivierung und Konfiguration der eSIM auf seinem Endgerät. Eine Haftung von BuddySIM ist ausgeschlossen für Schäden oder Funktionsstörungen, die auf fehlerhafte oder unvollständige Installation der eSIM, unsachgemäße Konfiguration oder falsche Einstellungen,Nutzung eines nicht eSIM-kompatiblen oder gesperrten Geräts oderNichtbeachtung der von BuddySIM zur Verfügung gestellten Anleitungen zurückzuführen sind.
8.4 BuddySIM haftet nicht für Roaminggebühren oder anderweitige Kosten, die dadurch entstehen, dass das eSIM-Profil nicht korrekt installiert oder deaktiviert wurde, mobile Datenverbindungen aktiv blieben (z. B. über eine andere SIM-Karte), der Kunde seinen Mobilfunktarif nicht ordnungsgemäß konfiguriert hat, oder eine parallele Verbindung über die physische SIM verursacht wurde.
8.5 Für Schäden oder Verluste infolge des Verlusts, Diebstahls oder der missbräuchlichen Nutzung des Endgeräts oder der eSIM durch unbefugte Dritte übernimmt BuddySIM keine Haftung.
8.6 Mit dem Erwerb und der Nutzung eines eSIM-Produkts von BuddySIM erklärt der Kunde, diese Haftungsregelungen zur Kenntnis genommen zu haben. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
8.7 Bei technischen Unsicherheiten oder Problemen wird dem Kunden ausdrücklich empfohlen, vor eigenständiger Konfiguration den Kundensupport unter [email protected] zu kontaktieren.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Die gesetzlichen Vorschriften zur Einschränkung der Rechtswahl gegenüber Verbrauchern im Ausland bleiben unberührt.
9.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz der 7 Marketplace GmbH, derzeit in 53913 Swisttal, Deutschland.
9.3 Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses selbst, soweit keine strengere gesetzliche Form vorgeschrieben ist.
9.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.
9.5 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die Sie
unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Die 7 Marketplace GmbH ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet und nimmt daran auch nicht teil.
9.6 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Vertragsverhältnisses finden sich in der Datenschutzerklärung unter www.buddysim.com/datenschutz.
9.7 Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch.8.8 Stand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Mai 2025.8.9 Die jeweils gültige Version der AGB kann dauerhaft unter www.buddysim.com/agb abgerufen und gespeichert werden.